Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Gemellidapolso Srl, con sede in Piazza Amedeo, 16/i – Passeggiata Colonna – 80121 Napoli (Italia), email: info@gemellidapolso.it, telefono: +39 081 403512 (di seguito “Titolare”), raccolgono, utilizzano e proteggono i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web https://www.gemellidapolso.it (il “Servizio”). Accedendo o utilizzando il Servizio, l’utente accetta la presente Informativa sulla Privacy. Se non si desidera fornire il proprio consenso, si invita a non utilizzare il Servizio.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Servizio e avranno efficacia dopo 180 giorni dalla pubblicazione. Si consiglia pertanto di consultare periodicamente questa pagina.

1. 1. Dati personali raccolti

   Il Titolare potrà raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

   1. Nome e cognome
   2. Indirizzo email
   3. Numero di telefono cellulare
   4. Indirizzo di spedizione
   5. Indirizzo di fatturazione / Indirizzo di lavoro
   6. Codice fiscale
   7. Partita IVA (solo per clienti business)
   8. Contenuto dei messaggi inviati tramite moduli di contatto o richieste di assistenza

2. 2. Modalità di raccolta dei dati

   Raccogliamo i dati personali nelle seguenti modalità:

   1. Quando l’utente crea un account o compila i moduli presenti sul sito
   2. Durante la navigazione e l’interazione con il sito
   3. Da fonti pubbliche (ove applicabile)

3. 3. Finalità del trattamento

   I dati raccolti saranno utilizzati per le seguenti finalità:

   1. Marketing e comunicazioni promozionali (previo consenso)
   2. Creazione e gestione dell’account utente
   3. Gestione degli ordini e delle richieste dei clienti
   4. Elaborazione dei pagamenti
   5. Supporto clienti e comunicazioni di servizio
   6. Amministrazione interna e obblighi contabili
   7. Sicurezza del sito e prevenzione frodi
   8. Gestione dei reclami e risoluzione di contestazioni

   Qualora il Titolare desideri utilizzare i dati personali per ulteriori finalità, verrà richiesto un consenso specifico.

4. 4. Condivisione delle informazioni

   I dati personali non saranno trasferiti a terzi senza il previo consenso dell’utente, salvo nei seguenti casi:

   1. Servizi di analisi statistica e prestazioni del sito (es. Google Analytics)

   I terzi incaricati tratteranno i dati esclusivamente per le finalità per cui sono stati condivisi e non li conserveranno più del necessario.

   Il Titolare potrà inoltre comunicare i dati per adempiere a obblighi di legge, ordini dell’autorità giudiziaria, tutela dei propri diritti, o nell’eventualità di fusioni, acquisizioni o trasferimenti societari.

5. 5. Tempi di conservazione

   I dati personali saranno conservati per un periodo variabile da 90 giorni a 2 anni dalla chiusura dell’account o dell’ultimo contatto, o comunque per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate. Alcuni dati potranno essere conservati più a lungo per obblighi legali, fiscali o per la tutela dei diritti del Titolare. I dati anonimi o aggregati possono essere conservati senza limiti di tempo.

6. 6. Diritti dell’interessato

   In conformità alla normativa applicabile, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

   1. Accesso ai propri dati personali
   2. Rettifica o aggiornamento
   3. Cancellazione ("diritto all’oblio")
   4. Limitazione del trattamento
   5. Opposizione al trattamento
   6. Richiesta di portabilità dei dati
   7. Revoca del consenso in qualsiasi momento
   8. Reclamo all’autorità di controllo competente (Garante Privacy)

   Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a: info@gemellidapolso.it. Il Titolare risponderà in conformità alla normativa vigente.

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7. 7. Cookie e tecnologie di tracciamento

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8. 8. Sicurezza dei dati

   Il Titolare adotta adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o modifiche indebite. Tuttavia, a causa dei rischi intrinseci della trasmissione online, non è possibile garantire una sicurezza assoluta. L’utente utilizza il Servizio a proprio rischio.

9. 9. Link a siti di terzi

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10. 10. Contatti e Responsabile Privacy

    Per domande o segnalazioni relative al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare:
    Gemellidapolso Srl
    Piazza Amedeo, 16/i – Passeggiata Colonna – 80121 Napoli
    Email: info@gemellidapolso.it

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